Políticas

Envíos

• Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-7 días hábiles.

• Métodos de envío: Ofrecemos envío estándar y expreso. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método seleccionado.

• Tarifas de envío: todos los envios son sin costo extra

• Los relojes que no estan en entrega inmediata tardaran de 21 a 25 dias aproximadamente. Los demas productos de 15 a 25 dias aproximadamente.

• Los relojes en entrega inmediata se envian dia siguiente por dhl express sin costo extra,

• Los envios pueden demorarse por cuestiones de aduana, para lo cual Arizthea no es responsable del retraso.

• Si el producto se pierde en el camino o tiene más de 20 dias sin movimiento durante el transporte, Arizthea reemplazará el producto con un nuevo envío sin costo alguno

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos por whatsapp al +52 6141849536. o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.

Devoluciones y Reembolsos

• Periodo de devolución: Aceptamos devoluciones  de relojes dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido. Una vez devuelto, se revisa, si está en perfectas condiciones, se procederá al reembolso

• Condiciones de devolución: Los productos deben estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas y empaques intactos.

• Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos por whatsapp al +52 6141849536 Proporcionaremos los datos de envío, el costo corre por parte del comprador.

• Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de 5-7 días hábiles desde la recepción de la devolución. Los costos de envío no son reembolsables.

• Los Accesorios, bolsas y Sneakers no tienen devolución.

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Cambios

• Periodo de cambios: Aceptamos cambios solo en relojes dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido.

• Condiciones de cambios: Los productos deben estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas y empaques intactos.

• Proceso de cambio: Para solicitar un cambio, contáctanos por whatsapp al +52 6141849536. Proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

Pagos

• Métodos de pago aceptados: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (mediante mercadopago), PayPal, mercado pago, transferencias y depositos.

• Seguridad de pagos: Utilizamos tecnología de cifrado para garantizar que tus datos de pago estén seguros.